Starosta Çolakbayrakdar zdůraznil, že Solution Center je jednotka, která převádí všechny komunální služby pod jednu střechu, a řekl: „Centrum řešení, které jsme spustili 25. srpna 2016, je telefonní číslo s dobrou pověstí. Protože když ode mě požádá občan, zavolám na číslo 0 (352) 222 70 00 a řeknu jim to. Proto tomu říkáme torpédová linie. Jde o telefonní číslo, na které se každý snadno dostane a prostřednictvím této linky vyřídí své požadavky s magistrátem. Jedná se o komunikační linku, která umožňuje zastihnout všechny složky obce jedním telefonátem a přináší službu občanům. Říkáme; Na 'Kocasinan Municipality' a 'Starosta' se můžete dostat jakýmkoliv způsobem. Tato praxe je zároveň způsobem řízení obce společně s obyvateli našeho obvodu. Dokážeme-li naplnit očekávání, přání a požadavky našich občanů a učinit naše občany šťastnými, znamená to, že projevujeme správný styl řízení. "Toto je jeden z důležitých kroků, které jsme podnikli, abychom toto porozumění odrazili na hřišti," řekl.
Starosta Çolakbayrakdar poukázal na to, že poskytují komunálním službám rychlejší komunikaci a vyšší provozní reflexy s Centrem řešení a řekl: „Naši občané jsou náš korunovační klenot. Staráme se o naše občany a vytváříme řešení orientovaná na výsledky s Centrem řešení, abychom rychle splnili jejich očekávání. Stáli jsme po boku našich občanů, kteří nemohli opustit své domovy, zejména v období pandemie. Jinými slovy, Kocasinan Municipality je tu najednou pro vás, když na to ani nepomyslíte. Od našich občanů dostáváme čas od času nejen prosby, ale i spokojenost a poděkování. Software Centra řešení je navíc systém vyvinutý výhradně pracovníky našeho magistrátu. Jsme k zastižení prostřednictvím všech druhů komunikačních kanálů. Kromě toho, že mohou obyvatelé naší městské části předat své požadavky tváří v tvář, mohou využívat všechny druhy komunikačních kanálů; Okamžitě se dostanou do obce jakýmkoli způsobem prostřednictvím sociálních médií, webových stránek obce Kocasinan, mobilního telefonu s mobilní aplikací a linky WhatsApp na čísle 0 (352) 222 70 00. "Obec Kocasinan je obec, která funguje 7 hodin denně, 24 dní v týdnu, a obec, která je dostupná 7 hodin denně," řekl.
