Zatímco letadlo typu Boeing B737-800 společnosti THY ocasní registrace TC-JVG vzlétalo z istanbulského letiště k letu Sivas v 08.25 hodin ráno, došlo v letadle k nečekané události. Z neznámého důvodu prasklo sklo kokpitu letadla. Po této situaci si pilot letadla vyžádal povolení k návratu do Centra řízení letového provozu na letišti Istanbul.
Cestující budou posláni jiným letadlem!
Letadlo, u kterého byla provedena údržba kvůli výměně prasklého skla, bezpečně přistálo na istanbulském letišti v 09.10. Cestující budou posláni do Sivas v novém letadle, které má nahradit letadlo s prasklými okny.