Co je to pacientský poradce, co dělá, jak se stát? Platy pacientských poradců 2022

Pacientský poradce organizuje schůzky a ambulantní procesy pacientů. Provádí účtování, poskytuje poradenství pacientovi a jeho příbuzným.

Co dělá pacientský poradce, jaké jsou jeho povinnosti?

Další odborné povinnosti pacientského poradce, který organizuje vyšetření, vyšetření a hospitalizaci pacientů po přijetí, jsou následující;

• vítání pacientů a kontrola registračních údajů,
• Plánování termínů schůzky, operace a vyšetření pacientů,
• Kontrola denního seznamu schůzek pacientů,
• zajistit, aby byl lékařům zaslán seznam schůzek,
• sestavení pacientských tabulek, zpráv a korespondence a jejich registrace v systému,
• Přijímání telefonů a přesměrování hovorů na příslušný personál,
• směrovat laboratorní a vyšetřovací výsledky lékařům a personálu,
• Pohovory s pacienty za účelem vyplnění anamnézy, formuláře pojištění a dalších dokumentů,
• Informování pacienta o vyšetření a ceně a nasměrování pacienta na místo, kde bude vyšetření provedeno,
• Provádění fakturačních procesů,
• Komunikace s příbuznými pacientů, kteří přicházejí na pohotovost,
• Zajistit komunikaci mezi pacientem a jeho příbuznými a lékařem,
• Doprovázet pacienta,
• Chcete-li zachovat důvěrnost záznamů pacientů přijetím zásady soukromí,
• Informovat bezpečnostní jednotku ve forenzních případech.

Jak se stát pacientským poradcem?

K tomu, abyste byli trpělivým poradcem, je nutné mít ukončené minimálně středoškolské vzdělání. Na různých univerzitách a kurzech existují certifikační programy pro přijetí pacientů a lékařské sekretářky.

Další vlastnosti trpělivého poradce, který je úspěšný v mezilidských vztazích a dbá na osobní péči, jsou následující;

• Prokázat přesvědčovací a komunikační schopnosti,
• Prokázat náchylnost k týmové práci,
• Mít pocit zodpovědnosti,
• Prokázat dovednosti produkovat řešení tváří v tvář problémům,
• Prokázat plánovací a organizační schopnosti
• Být trpělivý, flexibilní a tolerantní,
• Chovat se v souladu s profesní etikou,
• S pozitivním přístupem a vysokou motivací,
• Prokázat dovednosti vyrovnat se se stresovými a emocionálními situacemi

Platy pacientských poradců 2022

Nejnižší plat pacientského poradce v roce 2022 byl stanoven na 5.200 5.600 TL, průměrný plat pacientského poradce byl 6.400 XNUMX TL a nejvyšší plat pacientského poradce byl XNUMX XNUMX TL.