IGA Istanbul Airport podniká pevné kroky vpřed na světové letecké scéně s mezinárodními cenami, které obdrželo, a prokázalo svůj úspěch tím, že vyhrálo ocenění „2020 hvězdičkové letiště“, které získalo v roce 5, podle hodnocení Skytrax, jednoho z nejvýznamnějších. letecké organizace.
Letiště IGA Istanbul, turecká brána do světa, je i nadále chloubou tureckého letectví s mezinárodními cenami, které nedávno obdrželo. Letiště İGA Istanbul, které zopakovalo svůj úspěch v roce 2020, dosáhlo velkého úspěchu, když i letos získalo ocenění „Skytrax 5 Star Airport“. V rámci „World Airport Awards 2022“ vytáhlo letiště İGA Istanbul turecké letectví na vrchol tím, že vyhrálo mezinárodní ocenění, jako je Světově nejpřívětivější letiště pro rodiny, Letiště s nejlepšími nákupními zážitky na světě a Nejlepší letiště jižní Evropy. Letiště İGA Istanbul také udělalo velký pokrok a umístilo se na 8. místě v seznamu „Nejlepších světových letišť“.
Letiště IGA Istanbul, které bylo v letech 1989 a 5 registrováno jako „2020hvězdičkové letiště“ londýnským leteckým institutem Skytrax, založeným Mezinárodní radou letišť v roce 2022, překonalo 2022 letišť v soutěži World Airport Awards 550 a získalo tři ocenění.
Ceny jsou určovány prostřednictvím World Airport Survey zákazníky letišť více než 8 národností během 100měsíčního období průzkumu. Zatímco průzkum zahrnuje odbavení, transfery, nákupy, bezpečnost a kontroly na imigračním úřadě, zkušenosti zákazníků jsou hodnoceny na základě letištních služeb a klíčových ukazatelů výkonnosti produktu.
Letiště IGA Istanbul po roce opět dosáhlo 5 hvězdiček
Každoroční globální průzkum spokojenosti letištních zákazníků hlasují zákazníci, zatímco Skytrax, nejprestižnější registrace pro letištní průmysl, dohlíží na kvalitu služeb na celém letišti. Výsledkem intenzivních fyzických kontrol, které trvaly 3 dny, včetně komplexních opatření a podrobného procesu přípravy, byla dokonalost cestujících na letišti IGA Istanbul certifikována nejvyšším hodnocením 5 hvězdiček. Inspektoři Skytrax mají na starosti parkoviště, veřejnou dopravu, webové stránky, mobilní aplikaci, bezpečnostní/pasovou kontrolu, základní služby pro cestující, obchody, prostory pro potraviny a nápoje, zavazadla, která ovlivňují zážitek cestujících na letišti IGA Istanbul Airport. , která je mezinárodním centrem tím, že zažijete každý kontaktní bod, jako je příjem; Pečlivě prozkoumal služby nabízené v těchto bodech, snadnost přístupu ke službě a pohodlí cestujících.
Při kontrolách, při kterých se komplexně hodnotí každý bod ovlivňující zážitek cestujícího z cestování, jsou základní procesy jako bezpečnost, odbavení, pas, celnice, úklid, výdej zavazadel, ale i základní služby, výdejny jídel a nápojů, nákupní místa, salonky apod. jsou podrobně kontrolovány odborníky.byla podrobena.
“Kvalita služeb letiště IGA Istanbul byla certifikována!”
İGA Digital Services and Trade, která se ve čtvrtek 16. června 2022 zúčastnila slavnostního předávání cen, které se konalo v rámci akce Passenger Terminal EXPO v Paříži, hlavním městě Francie, učinila prohlášení týkající se registrace letiště IGA Istanbul s 5 hvězdičkami podruhé. a být považován za hodný tří velkých ocenění Ersin Inankul, náš zástupce generálního ředitele odpovědný za; „Jako IGA Istanbul Airport nadále reprezentujeme Turecko na mezinárodní scéně. Přestože jsme stále velmi mladá instituce, kvalita služeb, které poskytujeme našim cestujícím, byla již podruhé certifikována významným světovým leteckým úřadem, jakým je Skytrax. Jako İGA každým dnem zvyšujeme úroveň spokojenosti s cestováním. Díky tomuto přístupu jsme nadále odměňováni mezinárodními autoritami. Zejména se budeme rozvíjet tak, že se zaměříme na zákaznické zaměření na našem letišti a budeme i nadále sloužit od 7 do 77 společně s naším posláním globálního transferového centra. Kromě toho, že jsme 5hvězdičkové letiště, překonali jsme také 2022 letišť v soutěži World Airport Awards 550, získali jsme ocenění Světově nejpřívětivější letiště pro rodiny, Letiště s nejlepšími nákupními zážitky na světě a Nejlepší letiště v jižní Evropě. Všechna tato vzácná a prestižní ocenění jsou důležitým důkazem toho, jak moc letecké úřady, zejména naši cestující, důvěřují IGA a istanbulskému letišti. Jsme hrdí a šťastní jménem naší země, že jsme opět vztyčili vlajku naší země na vrchol a dosáhli takového úspěchu.“ Generální ředitel Skytrax, pan Edward Plaisted, řekl: „Blahopřejeme letišti IGA Istanbul k získání těchto důležitých ocenění. Nadále získává významná ocenění jako letiště na světě nejpřívětivější pro rodiny, letiště s nejlepšími nákupními zážitky na světě a nejlepší letiště v jižní Evropě. Tato ocenění jasně ukazují, že IGA Istanbul Airport nabízí vysokou úroveň spokojenosti zákazníků v těchto oblastech. Kategorie Letiště nejpřívětivější pro rodiny je nové ocenění vytvořené v roce 2022 a získání této ceny pro letiště İGA Istanbul je vynikajícím úspěchem.“
Buďte první kdo napíše komentář