Průzkum spokojenosti agentur cestovního ruchu zadaný magistrátem metropole Bursa odhalil vnímání „Bursy“ v očích agentur.
Bursa Metropolitan Municipality, která působí v mnoha oblastech od diverzifikace cestovního ruchu v Burse po propagaci hodnot města na národní a mezinárodní scéně, provedla důležitou průzkumnou studii, která odhaluje „vnímání Bursy“ v cestovním ruchu. Průzkum spokojenosti agentur cestovního ruchu, který zadal metropolitní magistrát za účasti 506 agentur cestovního ruchu se sídlem v Istanbulu, byl dokončen. Výsledky studie provedené za účelem zjištění názorů cestovních kanceláří na služby nabízené Bursa Metropolitan Municipality v oblasti cestovního ruchu a stanovení analýz, které dosáhnou strategických předpovědí pro zvýšení turistické kapacity Bursy, byly projednány na konferenci setkání za účasti odborníků v cestovním ruchu. Guvernér Bursy Yakup Canbolat, metropolitní starosta Alinur Aktaş, Regionální komora turistických průvodců Bursa Denizhan Sezgin, prezident Asociace turistických hoteliérů a provozovatelů South Marmara Ersin Yazıcı a regionální setkání regionu TÜRSAB Southern Marmara, které se konalo v Kongresovém a kulturním centru Atatürk a přilákalo velký zájem ze strany sektoru Zúčastnil se také předseda představenstva Murat Saraçoğlu.
Bursa cestovní ruch v číslech
Na setkání se Onur Karaduman, majitel společnosti, která výzkum prováděla, s účastníky podělil o data, která získali. Agentury účastnící se průzkumu uvedly, že Kappadokie je na prvním místě s 15.6 procenty v turistických destinacích pro domácí turisty v Turecku, následuje Bursa s 13.2 procenta. Pokud jde o turistické destinace pro zahraniční turisty, Bursa se umístila na čtvrtém místě s 19,6 procenty po Istanbulu, Kappadokii a Antalyi. V seznamu preferovaných zájezdů do Bursy se kulturní turistika umístila na prvním místě se 76,5 procenty, zimní turistika na druhém místě s 49,7 procenty a přírodní turistika na třetím místě s 15,8 procenty. V indexu kritérií cestovního ruchu získaly nejvyšší body historická kulturní atraktivita, bezpečná destinace a adekvátnost průvodcovských informací. Bursa získala v tomto ohledu nejnižší skóre kvůli neadekvátnosti propagačních a marketingových aktivit a omezeným možnostem nočního života a zábavy. Země, které preferovaly Bursu nejvíce, byly Katar s 23.8 procenta, Kuvajt s 19.8 procenta, Saúdská Arábie s 14.1 procenta a Jordánsko s 10,1 procenta. Agentury zdůraznily, že Bursa má potenciál přilákat více turistů ze Středního a Dálného východu, Ruska a Německa. Podle výzkumu 89,9 procenta turistů, kteří do Bursy přijíždějí, odjíždí z města spokojených. Nejčastějšími stížnostmi byly vysoké ceny produktů a služeb, nedostatečná dopravní a parkovací zařízení a nedostatečná nabídka nočního života a zábavy. Ve studii provedené s cílovými skupinami byly odpovědi na otázku „Co vás napadne jako první, když se řekne Bursa“ zeleň, hrobky, turistika s vírou, osmanská oblast, historie, Hacivat Karagöz, kulturní struktura, Uludağ a İskender.
Poroste jako sněhová koule
Starosta metropolitního magistrátu Alinur Aktaş připomněl, že provedli důležité práce na diverzifikaci cestovního ruchu a zvýšení příjmů z cestovního ruchu v Burse, a zdůraznil, že cestovní ruch je pouze subjektem v rámci jejich oblastí služeb a že skutečným vlastníkem tohoto subjektu jsou odborníci na cestovní ruch. Starosta Aktaş vyjádřil, že přípravy na hlavní plán cestovního ruchu Bursa probíhají již rok, řekl: „Byla provedena taková studie, aby bylo možné vidět vnímání Bursy v očích agentur. Souhlasíte s výsledky, nesouhlasíte, ale existuje taková tabulka. Jako naše hejtmanství i magistrát pracujeme na rozvoji cestovního ruchu. Jako Bursa musíme v tuto chvíli myslet dynamičtěji a inovativněji. "Myslím, že to poroste jako sněhová koule, pokud budeme držet pohromadě stabilním a odhodlaným způsobem," řekl.
Cestovní ruch nejsou jen peníze
Při hodnocení výsledků výzkumu guvernér Bursy Yakup Canbolat připomněl, že průzkum také odhalil, že je třeba provést studie v mnoha oblastech od propagace po diverzifikaci cestovního ruchu. Guvernér Canbolat zdůraznil, že není správné vnímat cestovní ruch jako pouhé vydělávání peněz, a řekl: „Věříme, že cestovní ruch nejen vydělá peníze, ale také ochrání identitu města a charakteristické rysy města. Myslíme si, že je to také důležité z hlediska setkání a integrace města s univerzální kulturou a ochrany architektonické identity a dalších abstraktních identit města. Vyděláváte peníze v oboru, ale důležitým faktorem pro zlepšení vašeho kulturního zázemí je i cestovní ruch. Děkuji všem účastníkům. Přeji Burse novou sezónu se spoustou turistů,“ řekl.
Abdulkerim Baştürk, vedoucí oddělení zahraničních vztahů metropolitního magistrátu, který přednesl prezentaci o práci, kterou provedli v rozvoji cestovního ruchu v Burse, řekl: „Chceme integrovat naše profesionály v oblasti cestovního ruchu v Burse se světem, aniž bychom museli náklady na propagaci na nových trzích. Naším cílem je tedy více přispívat k národnímu produktu naší země tím, že k naší silné ekonomice přidáme rozvoj s akcelerací cestovního ruchu.“
Jednání bylo zakončeno vyjádřením zástupců sektorů k výsledkům průzkumu a jejich názorům a podnětům k cestovnímu ruchu.
Buďte první kdo napíše komentář