Určujeme místo istanbulského metra na světě

Určujeme místo istanbulských podchodů na světě
Určujeme místo istanbulských podchodů na světě

Metro Istanbul, dceřiná společnost Istanbul Metropolitan Municipality (IMM), je také zahrnuta do průzkumu spokojenosti zákazníků pořádaného společností Nova-CoMET, mezinárodní srovnávací organizací, jejíž členy je 5 linek metra na 42 kontinentech. K výzkumu mezi 12. dubnem a 9. květnem www.surveymonkey.co.uk Účast je možné uskutečnit na.



Největší turecký provozovatel městské železnice Metro Istanbul, z 26 zemí působících ve 39 městech 42 mezinárodních srovnávacích organizací, je Metro členem komety Nova, kterou v průzkumu hodnotí průzkum spokojenosti zákazníků.

Společnost Nova-CoMET se sídlem v Anglii pravidelně každoročně organizuje průzkum spokojenosti zákazníků pro podniky metra, které jsou členy organizace. V této souvislosti jsou cestujícím všech členských podchodů kladeny otázky týkající se použitelnosti, snadného přístupu, snadného použití, informací během cesty, zákaznických služeb, davu, předcestovacích informací, spolehlivosti, pohodlí a bezpečnosti, aby bylo možné měřit, jak jsou spokojeni jsou se službami, které dostávají. Výsledkem výzkumu je, že členské podchody mají možnost vidět jejich pořadí mezi světovými podchody a určit jejich vývojové oblasti v „měření spokojenosti cestujících“.

Metro Istanbul bylo druhé v roce 2020

Metro Istanbul se výzkumu účastní pravidelně každý rok od roku 2014. Díky dosažení 2020% míry spokojenosti mezi 26 členskými linkami metra, které se účastní výzkumu Nova-CoMET v roce 80, bylo Metro Istanbul stanoveno jako 2. metro s nejvyšší mírou spokojenosti.

V zájmu zlepšení kvality služeb a zvýšení spokojenosti cestujících si Metro Istanbul klade za cíl dosáhnout dobrého výsledku výzkumu, který má být proveden v letošním roce.

Armin

sohbet

Buďte první kdo napíše komentář

Yorumlar