Většina stížností na přepravu byla podána na İBB Beyaz Masa

ibb si stěžoval na největší přístup k bílé tabulce
ibb si stěžoval na největší přístup k bílé tabulce

Istanbulský statistický úřad v Istanbulu Statistický úřad v Istanbulu vyhodnotil žádosti podané v Bílém stole IBB v lednu 2020. Žádosti podané poprvé jako informační bulletiny budou vyhlášeny pravidelně každý měsíc. V 900 tis. 189 aplikacích byly první místo stížnosti na dopravu.

Žádosti posuzované v průběhu aplikačního období, typ aplikace, rozdělení podle okresů a pohlaví byly analyzovány v 931 dílčích tématech a proměněny v bulletin. Žádosti podané do bílé tabulky İBB budou zveřejněny s bulletinem, který bude zveřejňován každý měsíc.

V lednu bylo podáno 900 tisíc 189 žádostí

V průběhu ledna bylo na bílou tabulku IBB podáno celkem 900 189 žádostí, včetně žádostí o informace, žádosti a stížnosti. 11% z nich byly stížnosti, 22,1% byly žádosti a 66,9% byly žádosti o informace.

19,1 procent aplikací se týkalo İGDAŞ, 22,9 procent İSKİ a 57,9 procent ostatních oblastí služeb.

Stížnosti na dopravu jsou na prvním místě

Z 84 tisíc a 154 stížností bylo 7 821 7 vyrobeno pro İGDAŞ a 10 tisíc pro XNUMX ISKİ.

Zatímco 73,3 procent stížností se týká dopravy, 11,6 procent z nich se týká města a sociálního řádu; Při hodnocení společně s İSKİ a İGDAŞ byl celkový podíl dopravy na stížnostech 62,3 procenta.

Doprava byla v horní části žádosti a služby sociální podpory v horní části žádosti.

Zatímco podnadpisy, které ve stížnostech vynikají, jsou „žádný příjezd autobusu“, „hrubé chování“ a „porušení zastávky / trasy“; na výzvu „informace o okamžitém autobusu“, „İstanbulkart Gıda“ a „İstanbul Halk Süt“; V žádostech o žádost byly uvedeny jako „žádost o schůzku“, „İstanbul Halk Süt“ a „nárůst letů veřejné dopravy“.

Okresy v horní části seznamu v dopravních stížnostech Kadıköy (7,62%), Fatih (6,70%), Şişli (4,71%) a Bahçelievler (4,65%).

Ve stížnostech na město a společenský řád Fatih (8,03 procent), Bahçelievler (6,01 procent), Kadıköy (5,58 procent), Küçükçekmece (5,23 procent) okresy se dostaly do popředí v žebříčku.

Většina stížností, Kadıköy a okresy Fatih

Při pohledu na rozdělení celkových stížností v okrese Kadıköy a Fatih měl vysoký podíl; 6,50 procent z nich Kadıköy6,48 procenta bylo o Fatih.

Esenyurt je první v informačních a poptávkových aplikacích

V žádosti bylo 6,18 procent Esenyurt, 5,42 procent Fatih; V poptávkových aplikacích zaujal Küçükçekmece první místo s 5,62 procenty Esenyurt a 4,98 procenty.

54 procent přihlášek podaly muži a 46 procent ženy.

Ve stížnostech a žádostech o informace byly otázky týkající se dopravy na prvním místě u mužů i žen. Pokud jde o poptávku, přeprava mužů; ženy vyjádřily své požadavky na služby sociální podpory.

Hlavními stížnostmi byl nedostatek autobusů pro muže a ženy, hrubé chování a narušení zastávky / trasy.

Na výzvu okamžité informace o autobusu, karta řidiče a İstanbulkart Gıda; ženy požádaly o okamžité informace o autobusu, Istanbulkart Food a Istanbul Halk Sut.

Na druhé straně, zatímco muži kladou požadavky na zvýšení veřejné dopravy a občanů žijících v ulicích; ženy naopak zaslaly své žádosti o jmenování Istanbul Halk Süt a İstanbulkart Gıda.

Eyüpsultan ve společnosti İGDAŞ; Küçükçekmece in İSKİ

Eyüpsultan, Esenyurt a Arnavutköy obsadili první místo v distribuci stížností na İGDAŞ. Küçükçekmece, Fatih a Esenyurt se dostali do popředí stížností na İSKİ.

Zatímco většina stížností v İGDAŞ směřuje k měřiči a faktuře; Údržba asfaltu a selhání vody ve stížnostech na İSKİ.

Buďte první kdo napíše komentář

Nechte odpověď

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.


*