Obnovením své flotily moderními loděmi a rychlým zvýšením spokojenosti cestujících s bezpečným, spolehlivým a ekologickým přístupem zaregistroval İZDENİZ své kvalitní přepravní služby.
Vy Izdemir, TSI „Customer Satisfaction-Stížnost Management“, „Systém environmentálního managementu“ a „Systém managementu jakosti“ získala právo obdržet dokumenty, certifikaci mezinárodní systém řízení jakosti „IQ Net“ Vezmeme-li v konečné verzi odvětví dopravy služby v Turecku první.
İZDENİZ A.Ş., společnost zodpovědná za námořní dopravu İzmir Metropolitan Municipality, zvýšila kvalitu svých služeb díky moderním a ekologickým lodím, které přidala do svého loďstva. I když počet těch, kteří preferují námořní dopravu v městské dopravě, rychle roste, IZDENIZ zaznamenal svou kvalitu certifikátem 4. Společnost İZDENİZ byla udělena certifikáty TSAN kazanan Customer Satisfaction a Complaint Management 10002: 2014 ”,“ Systém environmentálního managementu 14001: 2015 ”a“ Systém řízení kvality 9001: 2015 ”a mezinárodní Net IQ Net certifikát ulaşım byl upgradován na službu N 2015 yıl. sektor v Turecku „integrovaného systému managementu“ byla první a jediná instituce oprávněna předat. Koordinátor TSE v Egejském regionu Atilla Gündüz předal dokumenty TSE generálnímu řediteli společnosti ISSENZZ Salih Aslan na ceremoniálu konaném v Bostanlı Pier.
Kvalita 4 × 4
Vnitřní, střední a vnější průliv denního průměru 50 tisíc cestujících, Bostanlı-Üçkuyular mezi vozidly 3 tisíc, které přepravují generálního ředitele IZDENIZ Salih Aslan, jsou hrdí na kvalitní služby, které dokumentuje TSE. Aslan řekl, prosedür Postupy, které sledujeme v námořní dopravě, byly auditovány a schváleny odborníky TSE. Zaznamenali jsme, že naše služby jsou na národní a mezinárodní úrovni. Spolupracovali jsme na dlouhé cestě. Neustále se zlepšujeme a obnovujeme. Nakonec jsme měli právo obdržet dokument 4 ..
Aslan uvedl, že při dodržování principu čistého životního prostředí Temiz Clean, čistého mořského ken při poskytování dopravních služeb v Perském zálivu, Aslan pokračoval: uz dáváme zpevněný odpad autorizovaným institucím. Převážíme také domácí odpad do sítě İZSU. Drtící odpady našich lodí dáváme autorizovaným institucím pro sběr odpadu, které pracují v Izmirském přístavu a zabraňují tomu, aby se naše odpady dostaly do přírody. Vzhledem k tomuto přístupu, který je citlivý na ochranu životního prostředí, jsme byli oprávněni obdržet osvědčení o environmentálním managementu. Ve spolupráci s Dokuz Eylül University jsme provedli průzkum spokojenosti cestujících. Objevila se spokojenost s procentem 87. Náš cíl je však mnohem vyšší. Protože kvalita má něco změnit. Naším cílem je poskytovat nejvyšší míru spokojenosti a odlišit služby s ohledem na očekávání a požadavky našich cestujících. Okamžitě jsme reagovali na stížnosti cestujících a zavedli systém řízení bezpečnosti na našich lodích a přešli na integrovaný systém řízení. Další je získání certifikátů systému bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a energetického managementu. “
V İZDENİZ je také červená vlajka
Aslan poznamenal, že všechny osobní a automobilové trajekty byly obnoveny investicemi Izmir Metropolitan Municipality, Aslan řekl, že lodě a mola jsou vhodné pro použití zdravotně postižených cestujících a že mají pýchu mít červenou vlajku 3, kterou dal Engelsizİzmir. Koordinátor TSE Aegean Region Atilla Gündüz poblahopřál společnosti İZDENİZ a přál si pokračující úspěch. Ceremonie se zúčastnili TSE Aegean Regionální manažer pro certifikaci Ahmet Namlı, členové představenstva İZDENİZ Yusuf Değerli a Aydın Güzhan, hlavní auditoři TSE a zaměstnanci İZDENİZ.
Buďte první kdo napíše komentář